Billing

O que é?

O documento de faturamento ou billing é um compromisso agendado mensalmente entre as empresas de serviços de telefonia, luz, gás, dentre outras, e seus clientes.
A leitura dos documentos de faturamento é obrigatória, assim, o índice de retorno de mensagens veiculadas por este documento é significativamente superior ao de malas-diretas.

Por que fazer com a RR Donnelley?

A prioridade da RRD sempre foi apresentar ao mercado produtos com qualidade e soluções eficientes. Não poderia ser diferente com os documentos de faturamento, observe:

Características

- Processamento de arquivos com inserção de marcas para controle de produção, mensagens de marketing, execução de sorting postal, etc.;
- Produção de pré-impresso com até oito cores;
- Layout dos documentos para impressão;
- Inserção automática em envelopes;
- Controle da distribuição pelo correio.

Vantagens

- Modernos e sofisticados métodos de transmissão de dados;
- Capacidade para grandes volumes de produção;
- Cumprimento de prazos rigorosos;
- Tecnologia de ponta;
- Suporte tecnológico.

Soluções

- Processos sofisticados e integrados de impressão;
- Adaptação às necessidades de cada cliente;
- Controle de distribuição;
- Cobertura geográfica nacional;
- Programas de marketing (cross-selling, marketing one-to-one, database management);
- Segmentação de banco de dados relacional alimentado pelo próprio billing.

Serviços

- Segunda via de faturas;
- Welcome letter;
- Cartas de cobrança;
- Reenvio das devoluções postais por erro de endereço;
- Vias fiscais das faturas em mídia ótica segura;
- Integração com call center;
- Mídias alternativas (como links para acesso a home banking);
- Produtos para marketing direto;
- Atualizações de cadastro.